Key Qualities of High‑Performing DevOps Teams Revealed

According to the 2015 DevOps State Report, high‑performing DevOps teams dramatically improve IT performance, deploying 30 times more frequently and 200 times faster than average teams, with 60% fewer service interruptions and 168‑fold faster recovery from failures.

Translation

Puppet Labs近期研究报告称：一支表现优秀的DevOps团队可以在技术部署方面显著提升IT表现。《2015 DevOps状态报告》指出：类似基础设施、编码、持续交付等DevOps实践能够极大地提高公司在技术产品上的提交速度与可靠性。事实上根据结果显示，表现优秀的DevOps团队在技术部署频度上是普通DevOps团队的30倍，而在速度上更是达到后者的200倍；由于更新失败而导致的服务中断比后者少60%，在遇到失败时恢复速度比后者要快168倍。Puppet Labs的CIO Nigel Kersten在研究中强调了树立IT在战略业务方面优先级的重要性——“最棒的是，我们无需白费力气做重复工作。精益化管理已经进化了100多年，只要将这些实践应用到软件交付中，就会获得相同的结果，主要表现为周期轮转越快，质量越高，成本花费越低。”在调查结果之外，报告中还包括了一部分描述表现优秀DevOps团队的最佳品质。缺少的那一点是关于性别差异的：报告显示在DevOps团队中的女性表现不如其他IT领域中的女性。超过4975名IT专业人士、C-level主管（类似CEO、COO等）还有其他代表人物参与了本项研究。

Top Qualities of DevOps Teams

易于评估

类似基础设施、编码、持续交付等DevOps实践能够极大地提高公司在技术产品上的提交速度与可靠性。

快速发布

在拥有表现优秀的DevOps团队的公司中，有26%的受调者表示，他们无需集成环境就能够完成大多数主要应用与服务的测试，而效率低下的DevOps团队只能完成14%。

独立部署能力

在拥有表现优秀的DevOps团队中，有62%表示具备（或者已经）完成独立部署或发布主要应用与服务的能力，而不需依赖其他应用或服务，而相反的，在效率低下的DevOps团队中只有47%做得到。

女性缺乏

33%受访者表示团队中没有女性。与其他IT领域比如系统管理还有计算机/信息管理领域形成了明显的性别差异对照。

多职能

软件交付时，各个方面都有需求，包括业务分析、质量工程、安全等等。因此每个人都分担着构建、部署与维护产品的责任。

非追责事后分析

不进行追责的话，团队就不会由于害怕而不敢面对问题，从而可以更有效地解决问题。

实验文化

成功的DevOps团队将假设与创新作为日常工作，定期举行内部设计竞赛（"hack" days）或者创意分享大会。

有益的指标

团队领导者要保证绩效指标的清晰可见，同时要始终迎合机构目标。

全情投入

在未得到领导支持和足够运算的情况下，期待深层变革是不切实际的。 原文链接：Top Qualities of DevOps Team（责编/仲浩）